Falar sobre o projeto

Integração de ERPs para PME

Integração com Bling, Tiny, Omie e outros ERPs para PME

Bling, Tiny e Omie viraram padrão da PME brasileira — cada um com sua força e cada um com seus limites. Fazemos integrações sob medida em cima desses ERPs: puxar pedidos para seu e-commerce, enviar dados de vendas para BI, sincronizar com marketplaces, alimentar agentes de IA, disparar automações. Sem depender só do que o ERP entrega nativamente.

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O que integramos com Bling, Tiny e Omie

  • Pedidos — puxar pedido do ERP para seu sistema próprio (ou enviar de fora para o ERP) automaticamente, com cliente, itens, forma de pagamento e status.
  • Produtos e estoque — sincronizar SKU, preço, saldo entre ERP, e-commerce, marketplaces e sistema interno. Estoque unificado no momento da venda.
  • Clientes — cadastros centralizados, sem duplicidade entre CRM, e-commerce e ERP.
  • NF-e / NFS-e — emissão automática conforme regra fiscal, envio de XML e DANFE para o cliente por e-mail ou WhatsApp.
  • Financeiro — contas a receber, contas a pagar, conciliação bancária, relatórios consolidados para BI.
  • Webhooks — quando algo acontece no ERP (novo pedido, pagamento confirmado, NF-e emitida), o resto do seu ecossistema é notificado na hora.

Qual ERP escolher — se ainda não escolheu

Se você ainda não usa nenhum, damos opinião honesta na consultoria de TI. Regra geral:

  • Bling — força em e-commerce/marketplace, integração pronta com muitos parceiros, preço acessível. Boa escolha para loja online iniciante e crescente.
  • Tiny — parecido com Bling, um pouco mais focado em gestão. Preço competitivo. Comprado pela Olist, ecossistema forte.
  • Omie — mais completo em gestão financeira e contábil, forte em serviços e prestadores. API robusta.
  • TOTVS / Sankhya / Senior — quando o negócio é grande e regulado, ERPs sênior. Custam mais mas escalam mais.

Não vendemos ERP — indicamos o que faz sentido para seu momento, e integramos o escolhido ao resto.

Casos concretos que já resolvemos

  • E-commerce sob medida + Bling — loja própria puxa produtos, envia pedidos e recebe status do Bling. Cliente compra na loja, ERP registra e fatura sem intervenção humana.
  • Marketplaces + Tiny — pedidos de Mercado Livre e Shopee entram no Tiny automaticamente, com identificação de origem para relatório de canal.
  • Omie + agente de IA de suporte — cliente pergunta "onde está meu pedido" no WhatsApp, agente de IA consulta o Omie, responde com status real e link de rastreio.
  • Dashboard de BI puxando 3 ERPs — grupo econômico com 3 empresas em 3 ERPs diferentes. Consolidamos em um data warehouse próprio, dashboard mostra o grupo inteiro em uma tela.

Limites do que o ERP entrega — e onde precisa de nós

Bling, Tiny e Omie são bons — mas são produtos SaaS padronizados. Quando o seu negócio tem regra própria (comissão por vendedor com regra complexa, promoção condicional que o ERP não faz, relatório específico que a plataforma não gera, integração com sistema que não tem no marketplace de conectores), você precisa construir em cima. É onde a Decidi entra: usar o ERP para o que ele é bom (financeiro, fiscal, cadastro) e complementar com sistema próprio para o que ele não faz.

Stack e prazo

Integrações em .NET/C# ou Node.js, rodando em nuvem (Azure) com fila para não perder evento. Autenticação via API key ou OAuth conforme o ERP. Log completo de cada chamada para auditoria. MVP de uma integração (por ex., "puxar pedido do Bling") sobe em dias; integração completa entre 3+ sistemas leva semanas — em fases, cada peça funcional isoladamente.

Dúvidas frequentes

Antes de você perguntar

Bling já tem integração com meu e-commerce. Por que precisar de vocês?
Se a integração nativa cobre 100% da sua regra, siga com ela. Precisamos entrar quando: (1) a integração nativa é limitada (não faz margem por canal, não puxa relatório específico, não integra com plataforma X), (2) você tem sistema próprio que precisa conversar com o ERP, (3) você precisa consolidar dados de múltiplos ERPs em um dashboard único.
Vocês integram outros ERPs além de Bling, Tiny e Omie?
Sim — TOTVS, Sankhya, Senior, SAP Business One, ERPs desenvolvidos internamente pela empresa e sistemas legados (VB6, Delphi, ASP.NET Web Forms) que a gente também moderniza. Se tem API, integramos; se não tem, usamos banco, arquivo ou RPA.
Quanto tempo leva para integrar meu e-commerce com o Bling?
Um MVP com pedido + estoque + cliente sobe em uma a duas semanas. Adicionar NF-e, webhook, tratamento de exceção e dashboard leva mais tempo — entregamos por fases.
A integração vai deixar meu ERP mais lento?
Não, se for feita direito. Rate limit da API do ERP, cache no que faz sentido e processamento assíncrono garantem que a integração não segure a operação. Se sua integração atual está travando o ERP, a gente refaz.
Preciso pagar mais para o ERP por causa da integração?
Depende do plano do ERP — alguns cobram taxa por integração externa ou volume de chamadas de API. Verificamos o plano no diagnóstico e informamos custo total antes de começar.

Seu ERP está isolado do resto da operação?

Conta qual ERP você usa e o que ele precisa conversar com. Devolvemos um plano claro — inclusive dizendo quando o conector nativo já resolve.

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